一句话说清
同一件事换个说法，人的选择就变了。
为什么值得懂
“成功率 90%”和“失败率 10%”是一回事，但人的反应完全不同。看懂框架，既能防被话术带偏，也能把话说进人心里。
零基础讲解
框架效应 = 同一信息的呈现方式（框架）改变，人们的判断和选择随之改变，即使实质完全一样。
最经典的例子：手术“存活率 90%”对比“死亡率 10%”，前者选择接受的人明显更多。根源是损失厌恶：把结果框成“得到”，人倾向保守；框成“失去”，人倾向冒险。
日常框架到处都是：“满 100 减 30”对比“打 7 折”；“含 20% 脂肪”对比“80% 脱脂”。
防御方法：把两个说法换算成同一个数字再看。
框架为什么能改选择，《损失厌恶》的实验数据是它的地基。
一个例子
加油站“现金支付每升优惠 5 毛”人人说好；“刷卡加收 5 毛”人人骂。价格一模一样，框架不同，观感天差地别。
常见误解
- 以为框架效应只是文字游戏。它实打实改变决策，甚至影响医生、法官的判断。
- 以为说清楚就不会被影响。框架在不知不觉中起作用。
- 以为使用框架 = 骗人。诚实的信息也可以选择更好的框架。
应用场景
- 生活：看广告、听政策，把“得/失”两边都换算一遍。
- 职场：汇报先说收益框架还是损失框架，效果差很多。
- 写作与创作：同一件事用不同角色口中说出，立场立刻不同。
关联知识点
- 损失厌恶（loss-aversion，框架效应的根源）
- 锚定效应（anchoring，先给数字再谈选择）
- 修辞手法（rhetoric，框架的语言技术）
- 登门槛（foot-in-the-door，把大要求拆小来框定，是框架与承诺的结合）
- 所属主线：人性、语言与意义