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传播学
传播模式、议程设置、舆论、说服(衔接互惠、框架效应) · 共 7 篇
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传播模式
传播不是“我说你听”,是编码、渠道、解码的一整套流程。
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登门槛(低球)
先让人答应一件小事,再提真正的要求,成功率更高。
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底线思维(BATNA)
谈不成的退路有多好,你说话的底气就有多足。
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互惠
收了别人好处,人就总想还回去。
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框架效应
同一件事换个说法,人的选择就变了。
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如何拒绝
拒绝不是伤人,是不会拒绝才伤关系。
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舆论
人依据脑子里的图像行动,舆论就是这些图像的合唱。